Η Τέχνη της Επικοινωνίας | Άλαν Γκάρνερ | Εκδόσεις Πατάκη
Πιθανόν υπάρχουν χίλιοι τρόποι για να πούμε το ίδιο πράγμα. Οι λέξεις που θα επιλέξουμε για να εκφράσουμε αυτό που θέλουμε, ο τόνος της φωνής μας ή η στάση του σώματός μας μπορεί εντέλει να μεταφέρουν στο συνομιλητή μας αυτό ακριβώς που προσπαθούμε να του πούμε. Είναι φανερό λοιπόν πως η απλούστατη καθημερινή διαδικασία του “λέω κάτι σε κάποιον” δεν είναι τόσο απλή. Η τέχνη της επικοινωνίας θα σας διδάξει πώς:
- Να ξεκινάτε μια συζήτηση,
- Να κάνετε τις ερωτήσεις εκείνες που προωθούν τη συζήτηση,
- Να ζητάτε από τους άλλους να αλλάξουν συμπεριφορά,
- Να κάνετε προτάσεις με πολλές πιθανότητες να γίνουν αποδεκτές,
- Να αποφεύγετε συμπεριφορές που οδηγούν σε απόρριψη,
- Να επιτυγχάνετε μεγαλύτερη οικειότητα και αλληλοκατανόηση,
- Να αξιοποιείτε την κριτική των άλλων,
- Να αντιστέκεστε σε προσπάθειες χειραγώγησης,
- Να αναπτύξετε την αυτοπεποίθησή σας σε κοινωνικό επίπεδο,
- Να ενθαρρύνετε τους άλλους να σας μιλήσουν.
(από την έκδοση)
Αξιολογήσεις
Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση ακόμη.